سياسة الشحن

التوصيل

نسعى جاهدين لتوصيل الطلبات خلال المدة الزمنية المقدرة الموضحة عند إتمام عملية الشراء، والتي عادةً ما تكون خلال 30 يومًا من تأكيد الطلب. قد تختلف أوقات التوصيل تبعًا لظروف طارئة أو قيود مناطق التوصيل. في حال تعذر علينا الالتزام بموعد التوصيل، سنبلغكم بذلك ونمنحكم خيار تحديد موعد توصيل جديد أو إلغاء الطلب واسترداد المبلغ كاملاً.

شروط التوصيل

يُعتبر التوصيل مُكتملًا عند استلامكم أو استلام طرف ثالث مُفوَّض للبضائع، ويُثبت ذلك بتوقيعكم على إيصال الاستلام في عنوان التوصيل المُحدد.

تعذر التوصيل

في حال تعذر التوصيل، سنحاول ترك طلبكم في مكان آمن أو إعادته إلى متجرنا. سيتم ترك ملاحظة تتضمن تعليمات حول كيفية ترتيب محاولة توصيل جديدة. إذا لم يتم توصيل الطلب بعد 14 يومًا، فسنعتبر أنكم ترغبون في إلغاء العقد وسنرد لكم جميع المدفوعات، باستثناء تكاليف التوصيل الإضافية، خلال 14 يومًا.